El agente comercial de WhatsApp de tu negocio
Tocayo responde al momento, agenda citas con base en tu disponibilidad, capta a quienes piden una cotización y te avisa por WhatsApp. Todo queda organizado en tu propio panel. Y cuando no tiene certeza, pasa la conversación a una persona en lugar de inventar.
Tus clientes no instalan nada: es su WhatsApp de siempre Listo el mismo día, con acompañamiento Desde $1,499 al mes, sin permanencia
La conversación completa
No son capturas: es un mismo cliente, de la primera pregunta a la cita cumplida, visto desde su WhatsApp, desde tu teléfono y desde tu panel.
Mano MaestraTú estás cenando.
Tocayo está atendiendo.
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ConversacionesCitasProspectosDemandaInforme
Cómo empieza
Qué servicios das, tus horarios, cómo le hablas a tus clientes y qué datos necesitas de ellos. Con eso Tocayo ya sabe qué decir y qué no.
Puede ser tu número actual o uno dedicado al negocio. No se instala nada en tu teléfono, y lo dejamos funcionando contigo el mismo día.
Responde, agenda, capta prospectos y te avisa. Cada conversación, cita y contacto queda organizado en tu propio panel.
Qué hace por ti
Cada una de estas funciones está construida y funcionando hoy. No describimos nada que no puedas ver en tu propio panel.
Un cliente que escribe a las 10 de la noche recibe respuesta en segundos, no a la mañana siguiente cuando ya le contestó otro.
Sólo ofrece horarios que realmente tienes disponibles, según tus horarios y la duración de cada servicio. Envía el recordatorio antes de la cita y, después, pregunta qué tal quedó.
Cuando alguien deja sus datos completos —nombre, servicio, zona— te llega un WhatsApp con todo. Nadie se queda esperando una llamada que no sabías que debías hacer.
Está configurado para responder únicamente con la información autorizada de tu negocio. Si una solicitud se sale de lo configurado, o no tiene certeza, la pasa a una persona en lugar de responder por su cuenta.
Tocayo registra los servicios que tus clientes preguntan y hoy no tienes. Al final del mes ves cuáles se repiten y decides si vale la pena incorporarlos.
Nombre, zona, lo que pidió y el contexto importante de conversaciones anteriores, para que nadie tenga que empezar de cero. Y si un dato cambia, no lo pisa: te lo señala para que decidas tú. Los datos del contacto se recuerdan en todos los planes; el contexto de conversaciones anteriores, a partir de Negocio.
Tu panel
Cada persona que escribe puede convertirse en un prospecto, una cita o un seguimiento pendiente. Tocayo organiza cada conversación para que sepas quién pidió qué, qué quedó pendiente y qué terminó en una cita.
Cada chat completo, tal como pasó, con lo que dijo Tocayo y lo que dijo el cliente.
Quién dejó sus datos, cuáles faltan, cuáles están completos y cuáles quedaron en revisión.
Tu agenda con tus horarios, lo que Tocayo agendó, y los recordatorios y seguimientos que envió.
Lo que Tocayo recuerda de cada persona: nombre, zona, lo que pidió.
Los servicios que te piden y todavía no ofreces, de más a menos.
Qué hizo Tocayo por ti este mes, con números reales.
Haz tus cuentas
Los números los pones tú. Tocayo no inventa cuánto vende tu negocio: sólo te muestra lo que ya sabes y no habías sumado.
Los números los pusiste tú. Tocayo sólo te ayuda a atender esas oportunidades a tiempo. Cuesta desde $1,499 al mes.
Cada mes
Un resumen con lo que pasó de verdad, sin adornar: conversaciones, citas, cuántas llegaron fuera de tu horario y qué te pidieron que no vendes. Así, cuando llega el recibo, sabes qué pagaste.
Planes
Todos incluyen el agente completo: responde, agenda, capta prospectos, te avisa, recuerda citas y te entrega su informe. La diferencia está en cuánto atiende, en la memoria que tiene y en cómo se integra con lo que ya usas.
Sin permanencia Demostración sin costo Cancelas con un mensaje
Para negocios pequeños que quieren dejar de perder oportunidades.
Para quien ya recibe volumen y quiere que Tocayo recuerde a cada cliente.
Para negocios con más operación, o que ya llevan sus prospectos en un CRM.
Varias sucursales, varios números, integraciones con tus sistemas o un flujo especial.
Precios mensuales en pesos mexicanos, más IVA. Una «respuesta» es cada mensaje que Tocayo le envía a un cliente; lo que tú escribes no cuenta, y una cita completa suele llevar entre cuatro y ocho. Tu panel te avisa al llegar al 80 % del límite; si se alcanza, el agente deja de contestar hasta el siguiente mes o hasta que subas de plan, que puedes hacer en el momento. La instalación y puesta en marcha se cotiza aparte según tu negocio y se cobra una sola vez junto con el primer mes.
Cómo se cobra
Tocayo es una suscripción mensual con cargo automático. Te lo decimos aquí, te lo decimos en el mensaje con la liga de pago, y te lo dice la propia página de pago antes de que pulses nada.
Es una página de pago de Stripe, el mismo procesador que usan miles de negocios. Tu tarjeta la guarda Stripe; Tocayo nunca la ve.
El primer cargo incluye el mes y, si aplica, la instalación. El recibo te llega al correo en minutos, y uno por cada cargo siguiente.
No tienes que acordarte de nada ni pasar a pagar. Si un cargo no entra, te aviso por WhatsApp y hay unos días de gracia antes de que el agente se detenga.
Sin permanencia, sin formularios. Me escribes, se cancela, y el agente sigue hasta que termine el mes que ya pagaste.
Para que no haya letra chica: al contratar aceptas una suscripción mensual que se renueva y se cobra automáticamente cada mes a tu tarjeta, por el importe de tu plan más IVA, hasta que la canceles. Si cambiara un precio, te avisaríamos con al menos 30 días de antelación, antes del siguiente cargo. Los términos completos están en terminos.
Preguntas frecuentes
Privacidad y datos
Tocayo guarda lo que necesita para atender a tus clientes y nada más. Y lo guarda en una instalación que es solo de tu negocio.
Puedes pedir que se borre por completo todo lo de una persona, y se borra entero: conversaciones, datos, citas y avisos. Leer el aviso de privacidad →
Cuéntame qué vendes y cómo atiendes hoy, y te enseño cómo contestaría Tocayo a tus clientes. Sin costo y sin instalar nada para verlo.
Tu demostración la prepara una persona, con tu negocio como ejemplo.